江苏省互联网违法和有害不良信息举报-8181801威尼斯

春节过后，苏州、无锡、南通等地突发疫情，引发了当地居民广泛关注，更有部分网民趁机散播涉疫不实网络谣言，严重影响社会秩序。为维护稳定、有序、清朗的网络环境，常州市武进区委网信办携手部门和属地，联合开展了“精准治理 打好网络辟谣‘组合拳’”系列行动。

网信办、前黄镇：迅速“亮剑” 斩断网络谣言传播链

2月17日，“武进区发现两个样本初筛阳性”“武进已有2名新冠阳性确诊病例”的网络谣言在微信、qq群迅速传播，微博、本地网站出现多起涉武疫情谣言，常州市武进区委网信办迅速联合区防疫指挥部、区公安分局以及属地形成辟谣联动协调小组，全方位、多渠道开展辟谣工作。

一是快速反应，统一口径，处置谣言有精度。武进区委网信办通过监测发现，部分板块、社区在通知时，由于对网络谣言认知不足，做了疫情谣言的传播者，将“初筛阳性”通知成“确诊两例”，武进区委网信办发现后第一时间通知属地所有板块，要求规范表述，并与属地内的企业、社区居民等做好沟通解释工作，从自身做起，杜绝网络谣言的传播。

二是联动协作，严肃查处，打击谣言有速度。武进区委网信办通过监测发现，微信群、qq群以及新浪微博等平台传播单管阳性、混管阳性的人员名单、电话、身份证号码以及地址信息，涉及公民信息泄露。武进区委网信办及时联系本地网站查删相关信息，并及时汇报上级部门处置非本地平台的传播链接；区公安分局迅速落地查人，堵住传播源，掐断传播链；前黄镇高度重视，要求各村各部门开展自查，严格贯彻执行相关保密要求，对泄露信息进行溯源，坚决打击泄露个人信息行为。

三是主动公开，及时引导，正面辟谣有温度。2月17日下午6点，武进区防疫指挥部第一时间在武进官方微信公众号“今日武进”上发布《情况通告》：2022年2月17日，我区在例行核酸检测时，三管样品检测结果初筛异常。区疫情防控应急指挥部立即启动应急响应，迅速开展流调排查、场所管控、采样复核等处置工作。三管样品初筛异常人员均已重新采样，复核结果均为阴性，其共同居住人员及环境样本核酸检测均为阴性。武进区委网信办及时联系本地网站以及国内主流网站转载刊登，消除居民恐慌情绪。前黄镇及时收集和回应社情民意，组织网络文明志愿者对新浪微博发布的谣言进行及时辟谣，打消网民疑虑，为疫情防控营造良好的网络舆论氛围，积极打造清朗网络空间。

湟里镇：开展“阻断网络谣言传播 共建清朗网络生态”走村入户宣传活动

为进一步提升广大居民朋友们识谣辨谣能力，掐断网络谣言传播链条，维护抗疫期间清朗有序的网络秩序，2月22日，常州市武进区湟里镇网络志愿者联合镇综合执法局工作人员走村入户，开展了“阻断网络谣言传播 共建清朗网络生态”专题宣传活动。

活动中，湟里镇采用“网络 执法”双岗位工作模式，分组、分片区走访了村委、商户、企业及居民家中，一是普及了辟谣的相关知识，让网民了解了“什么是网络谣言”以及“网络谣言的危害”，提高其识谣辨谣能力；二是宣传了相关法律，通过以案释法的方式，让网民切身体会信谣传谣的后果；三是推广了“网络举报”app，手把手操作，让网民知晓了“如何正确举报网络谣言”。期间，共发放《互联网违法和不良信息举报知识手册》宣传资料50余份。

同时，现场宣传人员呼吁广大居民在疫情期间，要坚决抵制各类涉疫网络谣言，理性思考，做到不信谣、不传谣、不造谣。居民们纷纷表示，坚决不做谣言的制造者和传播者，未经证实的信息不转发、不扩散，共同维护风清气正的网络环境。

礼嘉镇：开设“粉碎网络谣言 清朗网络空间”辟谣小课堂

为进一步维护健康有序的网络秩序，避免网络谣言产生产生的消极影响，近期，常州市武进区礼嘉镇新时代网络志愿者们组织基层工作人员参与了“粉碎网络谣言 清朗网络空间”辟谣小课堂专题培训。

此次培训课堂主要由两部分内容组成，第一部分：普及网络辟谣相关知识。由网络志愿者向基层工作人员阐明了网络辟谣的概念、意义和危害，并通过实例分析让其明白对付网络谣言最有效的武器，就是提供及时准确、权威专业的真实信息。第二部分：提出网络辟谣新思路。通过听取各实战一线的具体情况，提出意见建议：一是建立快速响应机制。建议各社区、街道、乡村工作人员联同宣传、公安、卫健、市场监督等部门建立“网络辟谣一体化联动机制”，做到及时发现、及时核查、及时处置。二是建立专业辟谣小组。由各部门成员加入辟谣小组，统一制作权威专业、措辞得当、形式多样的高质量辟谣信息，增强网络辟谣引导力、影响力、公信力。三是建立辟谣传播矩阵。结合现有网站平台、公众账号等各类传播渠道，集纳图文、音频、短视频等多种传播形式的全媒体辟谣矩阵，同时充分发挥区、镇、村三级辟谣力量，及时、广泛、精准、高效地传播辟谣信息。

培训结束后，工作人员分批次开展了入户宣传活动，呼吁广大居民正视听、明是非、不传谣、不信谣、不造谣，理性对待各类涉疫网络谣言，涉疫情况一律以官方报道为准。